BGH anunció un acuerdo para ser el distribuidor oficial de Xiaomi en el mercado argentino. El convenio abarca los smartphones Redmi NOTE 15, Redmi 15 y la línea A5, además de los dispositivos del ecosistema, categoría que incluye auriculares, parlantes, relojes, aspiradoras, power banks, scooters y monitores.
El Grupo BGH cuenta con 112 años de historia y una nómina de 1500 empleados. A través de esta alianza, la firma incorpora los equipos de Xiaomi con el fin de complementar la oferta de productos de la compañía en el territorio nacional.
Gustavo Brusa, Director de Negocio de Celulares en BGH Consumer, explicó a Enretail los detalles del acuerdo: “Nuestra propuesta de valor se apoya, fundamentalmente, en tres pilares muy claros: trayectoria, presencia y conocimiento del mercado local. BGH es un grupo con 112 años de historia, que ha sabido atravesar distintos contextos económicos y tecnológicos manteniendo una visión de largo plazo. Esa experiencia nos permitió construir una red comercial sólida, cobertura nacional y una capacidad logística probada, que hoy resulta clave para cualquier marca internacional que quiera desarrollarse de manera sostenida en el país”.
Además, sigue: “Contamos con una amplia experiencia trabajando con marcas globales, lo que nos dio un profundo entendimiento de los estándares internacionales de calidad, servicio y posventa, y de cómo adaptarlos a las particularidades del consumidor argentino.
La combinación de estructura profesional, inversión local, conocimiento del canal y foco en el desarrollo de marca en el punto de venta es lo que posiciona a BGH como un socio estratégico.
Más que un distribuidor, buscamos ser un partner que acompañe el crecimiento de largo plazo en el mercado argentino, articulando eficiencia operativa con una estrategia comercial alineada a los objetivos de la marca”.
Sobre el trabajo en los puntos de venta de los retailers, Brusa indicó: “La presencia de BGH en todo el país se refleja en un trabajo coordinado con las principales cadenas de retail, apoyado en nuestra red comercial, experiencia logística y una cobertura nacional construida a lo largo de 112 años. Como distribuidor oficial de Xiaomi en Argentina, vamos a trabajar muy cerca de cada cadena para garantizar disponibilidad, reposición eficiente y una propuesta de valor clara en el punto de venta, tanto en tiendas físicas como en sus plataformas online”.
En este sentido, planteó que el objetivo no es solo exhibir smartphones, sino potenciar el ecosistema completo de Xiaomi, desde la línea Redmi Note 15, Redmi 15 y A5 hasta wearables y dispositivos conectados, generando una experiencia más integrada para el consumidor.
En cuanto a espacios exclusivos, hoy no está en el plan inmediato. “Sabemos que Xiaomi desarrolla este tipo de espacios en otros mercados y es una posibilidad real a futuro, pero creemos que primero hay que consolidar la base del negocio y ejecutar bien las prioridades iniciales. Después, naturalmente, podremos avanzar hacia formatos más integrales de marca”.
En relación con la comercialización de artículos con interconexión, el directivo señaló: “La incorporación de un ecosistema tan amplio e interconectado representa, sin dudas, un desafío interesante y al mismo tiempo una gran oportunidad de evolución para toda la cadena de valor. La fortaleza de BGH radica en su trayectoria de más de 112 años, su cobertura nacional y su experiencia trabajando con múltiples categorías tecnológicas, lo que nos permite planificar con eficiencia, anticiparnos a la demanda y garantizar abastecimiento”.
La fortaleza de BGH radica en su trayectoria de más de 112 años, su cobertura nacional y su experiencia trabajando con múltiples categorías tecnológicas
En términos de exhibición, el principal desafío es trasladar al punto de venta el concepto de “ecosistema”, es decir, mostrar cómo los distintos dispositivos se integran entre sí, conviven y forman parte de una misma experiencia tecnológica. Esto, según el ejecutivo, requiere un trabajo coordinado con los retailers para ordenar la propuesta por categorías, pero también generar instancias de cross-selling y espacios que ayuden al consumidor a entender el valor agregado de contar con productos conectados entre sí.
Frente a ello, Brusa manifestó: “Lo entendemos como una oportunidad para elevar la experiencia en tienda, tanto física como online, y acompañar la evolución del consumo hacia soluciones integradas. Nuestro rol como distribuidor oficial es justamente articular la integración entre marca, canal y consumidor, asegurando eficiencia operativa y una propuesta clara y atractiva en cada punto de contacto”.
Respecto al posicionamiento de los productos, declaró: “Xiaomi es una marca que, a nivel global, logró combinar muy bien: innovación, diseño y tecnología con una propuesta de valor altamente competitiva. En Argentina, entendemos que el contexto exige propuestas accesibles y con una ecuación precio-calidad sólida, y sin duda ese es un atributo relevante para el consumidor local”.
Ahora bien, el diferencial no pasa únicamente por el precio. “Lo que realmente potencia a la marca es su ecosistema conectado”, postuló. “Creemos que el consumidor argentino es cada vez más exigente y valora no solo la accesibilidad, sino también la funcionalidad, la conectividad y la integración entre dispositivos. Por eso, nuestra estrategia no es elegir un eje en ausencia del otro, sino trabajar sobre ambos frentes: acercar tecnología de última generación con una propuesta competitiva, y al mismo tiempo comunicar claramente el valor agregado que implica formar parte de un ecosistema inteligente e interconectado”.
Acerca de la convivencia con los artículos del Grupo BGH en el catálogo, detalló: “Tenemos experiencia trabajando con distintos partners y sabemos que cada uno tiene su propio perfil de consumidor, rango de precios y propuesta. En el caso de Xiaomi, su diferencial es el ecosistema conectado y su identidad global. Desde BGH planificamos por categoría y segmento para que cada línea tenga un espacio claro y no se superponga con nuestros productos, adaptamos una estrategia de complementar cada línea actualmente en vigencia y no de competencia entre ellas”.
“Tenemos experiencia trabajando con distintos partners y sabemos que cada uno tiene su propio perfil de consumidor, rango de precios y propuesta.
Para finalizar, sobre la división de segmentos de consumo, concluyó: “Trabajamos con una segmentación muy clara. Definimos a qué público apunta cada marca, qué solución viene a cubrir y qué rol cumple dentro del portfolio total. De esta manera ampliamos la propuesta para distintos tipos de consumidores (con sus necesidades) y reforzamos nuestra relación con los retailers. El objetivo es que cada marca crezca desde su identidad y que, en conjunto, fortalezca el negocio global de BGH”.
