Tras su regreso a la compañía, Castro confirmó que a partir del 2 de enero asumirá el liderazgo integral del negocio transaccional de distribución, incorporando bajo su gestión al canal de resellers con el objetivo de centralizar la estrategia comercial.
Según explicó Castro, “esta decisión responde a la necesidad de gestionar el 360 del negocio transaccional de distribución bajo un liderazgo, permitiendo unificar la estrategia comercial”.
“Cuando volví me concentré más en el negocio de retail y de hogar, y el negocio de importación. A partir de ahora, empiezo a liderar el negocio de reseller, con el objetivo de profundizar el desarrollo de marcas y ampliar el surtido de productos”, agregó.
Eficiencia operativa en un mercado abierto
El directivo describió el escenario actual como un “mercado abierto” que exige una adaptación estructural. “La variable más importante es que la empresa sea eficiente en todas las áreas, desde logística, administración, comercio exterior”, sostuvo Castro. Para el ejecutivo, “el sinceramiento de los márgenes, de los precios, te obliga a ser una empresa eficiente, dado que la rentabilidad actual ya no permite cubrir deficiencias operativas como en el pasado”.
En este sentido, destacó la inversión realizada por Ceven en infraestructura, específicamente en el predio que perteneció a Panasonic, el cual calificó como un paso clave para lograr un alto nivel de eficiencia en la entrega y producción. “La competencia llegó para quedarse”, advirtió, señalando que “tanto distribuidores como comercios deben realizar un fuerte trabajo interno para mantener la competitividad”.
El impacto de la importación directa y la distorsión de precios
Al realizar un balance del último año, Castro observó que diversas cadenas de retail incursionaron en la importación propia. “Hubo muchos importadores de oportunidad”, afirmó, aunque aclaró que para muchos el negocio no resultó como esperaban debido a la caída de la demanda y la volatilidad cambiaria al momento de liquidar pagos. “Si el dólar tuvo un incremento afectó el negocio, entonces el negocio que originalmente era atractivo terminó siendo negativo”, describió.
Esta dinámica generó lo que Castro definió como una distorsión en el mercado local. “El consumidor no sabe si está comprando bien o está comprando mal. ¿Cuánto vale esto? Porque los veo a 10, los veo a 8, los veo a 12”, ilustró. “De cara a 2026 habrá una depuración, un sinceramiento de los precios a medida que el mercado se adapte al esquema de importaciones abiertas”.
Proyecciones 2026: Cuotas y tasas como motores
Respecto a las expectativas para el próximo año, Castro se mostró cauteloso pero optimista. “El 2026 va a ser un mejor año que el 2025”, aseguró, aunque aclaró que la reactivación no será inmediata. En este sentido, enfatizó que no espera “una explosión de consumo, sino un ritmo estable”. Para que esto ocurra, identificó dos factores financieros determinantes: “Tienen que bajar las tasas y deben volver las cuotas para que esa tracción empuje el consumo”.
Gestión de inventarios y logística integrada
Uno de los pilares de la estrategia de Ceven es la optimización del stock en el canal. Castro explicó que, debido a los costos financieros, hoy el inventario tiene que rotar entre los 30 y 45 días. Para lograrlo, la empresa impulsa la integración de sistemas mediante API con sus clientes. “Recibimos los reportes semanales de stock de ellos y venta y a partir de ahí construimos un abastecimiento”, explicó.
Esta integración permite mitigar el impacto de los costos logísticos. “El costo del flete en Argentina es muy alto en relación a los valores de los productos”, señaló Castro. La solución tecnológica habilita la entrega directa en sucursales o al cliente final en plazos de 24 a 72 horas, reduciendo la inmovilización de capital”.
A partir de este panorama, para el canal retail, Castro recomendó perder el miedo al negocio de tecnología, apoyándose en proveedores que ofrezcan previsibilidad sobre las acciones de las marcas. “Es un negocio complejo, pero si tenés un proveedor apropiado como socio es un buen negocio. Está dentro de las categorías que más facturan a nivel país”, aseguró.
