“Estamos atravesando una etapa clave de crecimiento y expansión, tanto a nivel local como internacional”, expresa Santiago Bruno, Gerente Comercial de la empresa. “En Argentina, enfocados en fortalecer nuestras marcas Smart-Tek, X-View, Level Up y Microcase, seguimos ampliando nuestro portfolio con nuevas categorías como TVs y microondas, y próximamente una línea de productos outdoor”.
En el exterior, la empresa está próxima a cumplir su primer año de lanzamientos y desarrollo de nuestra llegada a México, buscando replicar el modelo de negocio en ese mercado.
Además, ofrece un servicio de sourcing directo desde oriente para cualquiera de estos dos países, brindando soluciones de importación y productos a medida, con marca propia o bajo sus marcas, en condiciones FOB o nacionalizadas.
La oferta de productos
La compañía trabaja con un portfolio amplio y segmentado por marcas:
- Smart-Tek, pequeños electrodomésticos y una línea innovadora para mascotas con productos eléctricos como racionadores, camas térmicas y kits de cuidado.
- Level Up, periféricos, monitores, gabinetes y sillas gamer.
- X-View, tecnología para todos los públicos: tablets, notebooks, smartwatches, auriculares, parlantes, cámaras de seguridad y consolas.
- Microcase, accesorios como cables, mochilas con puerto USB, sillas y soportes.
Sobre las características que definen estos lineales, Bruno manifiesta: “Nuestros productos se destacan por su calidad, funcionalidad, diseño y tecnología a un precio accesible”.
Además, “buscamos siempre innovar con propuestas que aporten valor real al consumidor, como nuestra línea para mascotas o productos poco comunes en el retail tradicional. Si bien el abanico es muy amplio y la estrategia muy distinta desde accesorios a electrodomésticos; entendemos que a la mayoría de productos se les puede pensar en mejorar su funcionalidad, con una estética muy cuidada y accesible para nuestros clientes”.
La actualidad del mercado
El mercado atraviesa un momento muy dinámico, con cambios significativos en la forma de hacer negocios. “La mayor apertura para importar y la aparición de nuevos jugadores nos impulsan a estar más atentos que nunca a las demandas del consumidor, ajustando nuestra oferta y política de precios”, dice el ejecutivo al respecto.
En este sentido, sostiene: “Nuestra estrategia se basa en la cercanía con el canal retail, con quien construimos relaciones sólidas a lo largo de más de 20 años. Buscamos entender sus necesidades y trabajamos para ofrecerles negocios que se adapten a sus formatos. Con la mayoría de nuestros clientes el vínculo es de mucho tiempo trabajando juntos”.
Por su parte, amplía: “La estrategia en términos operativos consta de precios sugeridos, acciones comerciales específicas según cada fecha clave, capacitaciones, contenido visual, presencia en redes y soporte integral, desde el desarrollo del producto hasta su activación en el punto de venta”.
