“En BITALI – sigue – estudiamos al consumidor y buscamos estar muy cerca de ellos para entender mejor sus necesidades y preferencias”. En este sentido, en cuanto a las claves para diferenciarse de otros jugadores del mercado, destaca: “El posicionamiento de nuestras marcas, el porfolio de productos, la constante innovación y el foco en nuevos negocios con iniciativas estratégicas muy claras es lo que nos distingue”.
El trabajo con el canal
En cuanto a cómo están trabajando con el canal para impulsar las oportunidades de negocio en el punto de venta, Fornasero manifiesta: “Desde eventos con los principales retailers, capacitación constante a la fuerza de ventas, programas de incentivos y comunicación constante de los proyectos de negocios que impactan en el canal hasta una propuesta de valor que nutra cada punto de venta. Por supuesto que este trabajo en el punto de venta es constante y siempre queremos estar mejor”.
Consultado por las expectativas para este año, el ejecutivo espera que sea un año de recuperación de volumen de negocio. “No quizás lo que se retrajo el 2024, pero sí recuperando parte de esa caída”, sostiene. “Vamos a estar muy cerca y comunicados con nuestros clientes que son claves en dicha recuperación”.
Para lograrlo, concluye, “cada marca debe innovar permanentemente para poder diferenciarse y que los consumidores la elijan”.
