JBL, la reconocida marca de audio que forma parte de HARMAN, se encuentra en plena expansión en el mercado argentino, donde ha logrado un notable crecimiento. En ese sentido, según Rafael Cintra, Director Internacional de Ventas de HARMAN / JBL, el principal desafío para este año es consolidar el canal de retail físico en el país. “Después de un crecimiento significativo en el e-commerce, ahora queremos fortalecer la presencia en grandes tiendas, que deben representar más de la mitad del mercado”, explicó.
“Con más estabilidad económica llegó el momento de tener más productos en el país para que podamos desarrollar los grandes retailers, que deberían ser la mitad o más del mercado”.
Uno de los factores clave que ha permitido a la marca esta expansión es una mayor estabilidad económica del país, que ha facilitado -aseguró- un mejor flujo de pagos y mayor ingreso de productos, lo que se vio reflejado en el crecimiento de las ventas y en una confianza renovada en el mercado argentino.
“El mercado argentino tiene una participación mucho más alta en e-commerce que otros países de la región, lo que ha sido posible en gran parte gracias a plataformas como MercadoLibre”, señaló Cintra. De hecho, aseguró que es uno de los países con la mayor penetración de ventas realizadas a través de plataformas digitales, incluso por encima de Brasil.
“Tenemos el desafío y estamos haciendo el esfuerzo con los distribuidores, de mejorar el punto de venta y proveer entrenamiento a los vendedores”
Además de fortalecer su presencia en el retail físico, JBL también está impulsando el éxito de sus propias tiendas en centros comerciales, con una asociación clave con Mirgor para abrir locales en shoppings como El Abasto de Buenos Aires, Alto Avellaneda y otro en la ciudad de Córdoba. Este modelo ha tenido una excelente acogida por parte de los consumidores, quienes ahora pueden experimentar toda la gama de productos de la marca.
“El consumidor puede ir a una tienda y ver toda la oferta, lo que fortalece nuestra marca y nos permite ofrecer una experiencia más directa. Este modelo ha sido muy exitoso, y tenemos planes de abrir más de 10 tiendas este año”, adelantó Cintra.
El auge del mercado gamer en Argentina
Otra de las áreas donde JBL está logrando un notable éxito es en el mercado gamer. Con la exclusividad de un distribuidor especializado, Deer Tech, la marca ha logrado posicionarse como una de las principales en el sector. Cintra sostuvo que esta empresa ha creado una estrategia centrada en el contacto directo con los gamers a través de tiendas más pequeñas, resellers, influencers y eventos, lo que ha permitido a JBL destacarse en un mercado altamente competitivo.
“Argentina es el primer país del mundo en el que tenemos un distribuidor exclusivo de productos para gamers, lo que ha hecho toda la diferencia. Nos han permitido llegar al consumidor gamer de una manera mucho más directa”, explicó Cintra.
A través de esta estrategia, la marca ha alcanzado un excelente market share en el país en lo que respecta a productos de audio para gaming y altavoces Bluetooth, un área en la que es líder a nivel global, según subrayó el entrevistado.
Novedades en el mercado local
En cuanto a los lanzamientos de productos, JBL está preparando novedades para este 2025. “Creo que tenemos más de 50 lanzamientos; ahora estamos bastante enfocados en la nueva generación de audífonos”, anticipó Cintra.
Entre los más destacados se encuentran los nuevos audífonos de la línea True Wireless, como el Tour Pro 3, que Cintra destacó por contar con “la mejor tecnología de cancelación de ruido”, y el Live Beam 3, un modelo con estuche de carga con pantalla integrada. También se suman nuevos micrófonos inalámbricos para influencers, luces interactivas que se sincronizan con la música, y más productos en la categoría de Partybox, que promete seguir revolucionando las fiestas y eventos.
“Estamos apostando a una nueva generación de productos, no solo en audífonos, sino también en micrófonos y luces, para diversificar nuestro portafolio y satisfacer mejor las necesidades del mercado”, aseguró Cintra.
El futuro de JBL en Argentina
Cintra también compartió su visión para el futuro de JBL en Argentina, destacando que busca convertir al mercado local como el número dos de la región latinoamericana para la marca, solo detrás de Brasil. Para lograrlo, planean seguir expandiendo sus puntos de venta, mejorando la capacitación de los vendedores en retail y reforzando sus esfuerzos de marketing, tanto en digital como a través de activaciones en eventos como el Argentina Game Show.
“Nuestro objetivo es seguir invirtiendo en el mercado argentino para continuar creciendo y consolidándonos como una marca líder”.
Con una combinación de innovación, expansión en puntos de venta y un fuerte enfoque en la experiencia del consumidor, JBL está preparada para seguir dominando el mercado de audio en Argentina, al mismo tiempo que continúa expandiendo su presencia en toda la región.
