Detrás del éxito sin precedentes de una compañía, se esconden historias marcadas por la perseverancia, la pasión y las ganas de emprender de sus protagonistas. VMP la PyMe 100% argentina que desarrolló las marcas ACF (skincare) & NIC (capilares) y sus cápsulas by dadatina con la influencer homónima, da cuenta de ello.
En un ecosistema con una amplia oferta de productos y en continua expansión, el éxito reside en la capacidad de adaptarse, innovar y diferenciarse. En ese camino, el ecosistema online es un aliado fundamental y VMP supo aprovecharlo. Fue así que, a finales de 2019, la compañía se sumó a las más de 120.000 marcas que hoy en día confían en Tiendanube para potenciar sus tiendas online, con el objetivo de irrumpir en el mercado digital de la belleza en Argentina con la tienda online de ACF. El resultado es sabido: la apertura de su canal de ventas online propio, sumado a su alianza con creadoras de contenido y estrategia offline los llevaron al podio del segmento en el mercado local.
Evolución a través del e-commerce
Previo a la adopción de su tiendanube, la compañía intentó tener un canal online pero la dependencia de asistencias externas limitó el crecimiento del mismo. En la actualidad, tras la adopción de la plataforma de e-commerce, pudieron retomar el control de su operación online sin depender de consultores externos.
Los beneficios de contar con un e-commerce propio no tardaron en hacerse ver: “Dentro del ecosistema online todo es más inmediato. Esto se ve reflejado tanto en el feedback de los clientes como en el impacto que cada cambio o lanzamiento de productos genera en nuestra audiencia objetivo. En la actualidad, gracias a la adopción de una plataforma de comercio electrónico propia, durante las primeras horas de lanzar un nuevo producto – sólo por el tráfico y el porcentaje de conversión – podemos saber la magnitud del éxito y proyección del producto”, señala Alvaro Prieto, Gerente de ecommerce del grupo VMP, desarrolladores de ACF/NIC.
Ante el avance sin precedentes de la digitalización y la tecnología, es fundamental contar con soluciones de venta online a la vanguardia de las tendencias y necesidades que imperan en el entorno. En línea con esto, ACF optó por Tiendanube Evolución, una solución simple y flexible diseñada para medianas y grandes empresas de Argentina que ya han dado sus primeros pasos en el ecosistema digital y quieren continuar potenciando su crecimiento.
Así, a lo largo del 2023, ACF & NIC comercializaron más de 120.000 órdenes de compra con picos de más de 15.000 pedidos mensuales durante el Hot Sale y el Cybermonday. Asimismo, desde la compañía se espera que esta tendencia crezca y se fortalezca durante este nuevo año que comienza impulsado por el éxito de su cartera de productos. Entre sus ítems más vendidos se destacan las recargas ecológicas de sus serums y cremas faciales, a través de los cuales se promueve el ahorro de dinero, y se reducen en gran medida los de deshechos de material de empaque (vidrio, cartulina, plásticos).
La alianza con Dadatina
Del mismo modo, hace cinco años atrás y bajo un enfoque de innovación continua, ACF dio un paso adelante e inició su alianza con Daniela López, más conocida como Dadatina, una cosmetóloga y creadora de contenido con una amplia y fuerte presencia en redes sociales. Producto de esta alianza, durante la pandemia, lanzaron al mercado el primer producto de la cápsula ACF by Dadatina: Balance, un serum de niacinamida pionero en el mercado nacional. Para ese lanzamiento, se produjeron 10.000 unidades, ofrecidas en su totalidad a través del e-commerce, las cuales se agotaron sorpresivamente en 24hs, superando ampliamente las predicciones comerciales.
A la fecha, la compañía vende más de 20.000 unidades por mes de este serum en sus dos formatos y la sublínea by dadatina incluye hoy más de 30 productos vinculados al skincare, body care, protección solar, cuidado capilar y perfumería, todos disponibles en su tienda online.
“En Tiendanube creemos que el verdadero poder del ecommerce está en la capacidad transformadora de hacer crecer cada vez más negocios y materializar los sueños de más emprendedores. La historia de ACF&NIC, y su consolidación como referentes en el segmento Beauty, dan testimonio de cómo a través de la innovación tecnológica se puede transformar no solo un negocio, sino todo un sector”, comenta Franco Radavero, Country Manager de Tiendanube en Argentina. “Hace un año presentamos Tiendanube Evolución, una solución robusta y flexible que busca acompañar a medianas y grandes empresas en su proceso de crecimiento y expansión en el canal online. A través de esta propuesta, cada vez más negocios tendrán la oportunidad de impulsar el crecimiento y mejora de sus tiendas online, gracias a la amplia oferta de herramientas tecnológicas y asesoramiento”, concluye Radavero.
