“En la actualidad nuestra marca no se cierra en un solo tipo de negocio, tratamos de acomodarnos y acompañar en cada negocio que nuestros clientes traigan”, expresa Manuela Fernandez. “Hemos ganado licitaciones, hemos ganado negocios corporativos, así como también nos abocamos al público final a través del retail”.
La empresa está fabricando líneas de entrada, gama media y alta. Tanto en notebooks como en PC Gamer y de oficina. “Apostamos a todo el público”, remarca la ejecutiva. “Como marca nos renovamos todo el tiempo, tanto en hardware, trayendo procesadores de última generación y todos los componentes que estén en el mercado; mejorando siempre nuestra relación comercial y los procesos de RMA”.
Sobre la capacidad de producción, hoy llega a entre 100 y 130 equipos diarios, dependiendo del tipo de producto. “Hay dos instancias de test”, explica. “La primera la realiza el ensamblador en su puesto de trabajo, verificando que el equipo encienda y reconozca todos los componentes que detalla la Orden de Producción”.
“La segunda es en un sector denominado BURNIN donde se vuelve a encender el equipo y se carga un software que estresa todos los componentes (procesador, memoria, disco, placa de video) durante aproximadamente 1 hora. Si pasa este segundo test, el equipo está listo para ser embalado y enviado a nuestro depósito. El proceso de fabricación en nuestra empresa, cuenta con certificación ISO 9001:2015”.
Sobre los principales desafíos en lo tecnológico, Fernandez menciona que tienen que ver con “tratar de cumplir siempre con las exigencias del mercado que son cada vez más fuertes, y generar confianza con nuestros clientes debido a la problemática con las importaciones. En cuanto a lo tecnológico, siempre contamos con el apoyo de las marcas para poder tener el mejor producto final”.
En los próximos meses, NSX quiere seguir generando la confianza de sus clientes para con la marca, “acompañándolos en cada operación para no perderla y en todo lo que necesiten. También continuar en la mejora de la marca, desde lo administrativo, el armado, la venta y el post venta”, detalla la vocera.
La marca se encuentra también presente en otros países, principalmente en Estados Unidos, donde se copió el esquema de fábrica de Argentina para implementarlo allá. “Por el momento trabajamos solo con PC ya que el mercado de notebook es mas complicado”, dice Fernandez. “Todos nuestros procesos están certificados, es por esto que somos la única marca Argentina que vende en Amazon de USA, lo cual conlleva muchísimos procesos de certificación, pero estamos muy orgullosos de poder cumplir con todos y que nos permitan vender nuestra marca”.
