Brandlive by Infracommerce, el ecosistema de soluciones para digital commerce más grande de Latinoamérica, anunció que se encuentran en su fase final los trabajos para triplicar la capacidad de su centro de distribución en la Argentina.
El Centro de Distribución Otto Krause, en Buenos Aires, que dispone actualmente de una superficie de 1.850 m2, pasará a ser de 6.150 m2 este año, lo que significa un crecimiento de un 230% de su superficie en m2. Respecto de su diseño original, la expansión es del 330%.
Este Centro Argentino, especializado en operaciones de Fulfillment para eCommerce, se caracteriza por la flexibilidad de su capacidad operativa. Hoy cuenta con una capacidad base para procesar 45.000 pedidos por mes pero ha llegado a despachar 26.000 pedidos en un sólo día durante eventos. Estas capacidades serán duplicadas con esta ampliación de infraestructura y la incorporación de nuevas marcas en el primer trimestre de este año.
La compañía cuenta en total con 17 centros de distribución en toda Latinoamérica, que suman en conjunto 130.000 m2 de capacidad.
Pero la Argentina no será el único país donde Brandlive sumará más capacidad logística. En Chile, su Centro de Distribución de Lo Boza, al norte de la ciudad de Santiago, incorporó un piso más a su mezanina elevando de 13.500 a 22.000 las posiciones de estanterías, es decir, un 63% de crecimiento en ubicaciones de picking.
Lo Boza cuenta con una superficie de 5.000 m2, de los cuales 4.000 m2 son para zonas de estanterías. La ampliación corresponde a 1.700 m2 y ya está proyectada la incorporación de otro piso adicional con una superficie equivalente para llegar a 7.400 m2 de estanterías y 30.000 ubicaciones.
El Centro de Santiago realiza en la actualidad, en un mes promedio, la recepción de 55.000 unidades, además de todas las actividades logísticas para el despacho de 40.000 pedidos a clientes a lo largo del país con distintas modalidades de servicio. Esta actividad se verá incrementada con esta nueva infraestructura y la incorporación de nuevos clientes que ya parten en el primer trimestre.
Las nuevas infraestructuras logísticas también tendrán impacto en la contratación de colaboradores. En Brandlive estiman un crecimiento del 18% en capital humano como resultado de estas inversiones. “El crecimiento que se está gestando en el warehouse no solo afecta al personal en el centro de distribución, sino también a otras áreas de la compañía que nos permiten ofrecer el servicio de FullCommerce”, precisó Osvaldo Canales – Regional Fullfillment Manager de Brandlive by Infracommerce-.
Y profundizó: “En materia logística nosotros brindamos un servicio de fulfillment donde nos hacemos cargo desde la recepción hasta del pick, pack and ship de los productos de nuestros clientes, donde a su vez utilizamos la tecnología y las últimas innovaciones en el mercado para almacenar, mantener actualizado el inventario y realizar los envíos. A su vez, nuestro servicio de atención al cliente se encuentra integrado y dedicado a realizar la gestión de preventa, postventa o recuperación del cliente”.
El incremento del comercio electrónico, acentuado por la pandemia, convirtió a los centros de distribución en elementos cruciales de la infraestructura logística de las empresas.
A diferencia de un depósito convencional, cuya función central es la de almacenar y preparar pedidos, un centro de distribución se especializa en los procesos de recepción y expedición de mercadería para recortar tiempos de entrega al cliente final.
Los distintos sectores del comercio y la industria registraron en los últimos años un significativo incremento en su crecimiento debido al mejoramiento y modernización de sus estrategias para la cadena de distribución logística. Los analistas coinciden en que la implementación de centros de distribución acordes a la logística 4.0 es responsable de un importante porcentaje de dicho incremento.
Como resultado, la industria del e-commerce no solo requiere más y más centros de distribución, sino que las salas de logística también se hacen más grandes. Los centros de distribución XXL están brotando como hongos en los últimos años.
De acuerdo a datos de Statista, el espacio ocupado por inmuebles logísticos se incrementó en más de 30% desde 2016.
En lo que fue uno de sus hitos del 2022, Brandlive logró el año pasado resolver la entrega en un día en las regiones metropolitanas de las principales ciudades de América Latina, al tiempo que, en los eventos claves del e-commerce de cada país, pudo mantener los niveles de cumplimiento (SLA, siglas de Service Level Agreement) de los períodos normales, incluyendo la entrega en el día.
“Gracias a nuestra capacidad de escalabilidad y nuestro servicio de full commerce podemos mantener los niveles de servicio en épocas donde los volúmenes se quintuplican”, puntualizó el Regional Fullfillment Manager de Brandlive by Infracommerce.
“La industria del comercio digital está gozando de un crecimiento muy acelerado en toda la región, las medianas y grandes marcas están basando sus estrategias en lo digital para captar mayor cantidad de ventas y clientes y es por ello que estamos preparando toda la estructura para poder soportar la operación de las marcas”, concluyó el ejecutivo.
