Sobre esta novedad Alejandro Waisman, Gerente Comercial de la empresa, comenta: “Estamos convencidos de la calidad de nuestros productos. Nuestra variedad de pequeños se ha ampliado mucho, y el hecho de tener un producto de buena calidad, nos da la seguridad de al consumidor ofrecerle extender la garantia de su producto a 2 años sin ningún costo adicional”.
Y agrega: “Nuestra estrategia es que nuestros clientes (retailers y distribuidores), compren la marca con un buen esquema de negocios, pensado en su necesidad, y que además de acciones de marketing, sea acompañada por la calidad del producto. Que la línea pequeños electrodomésticos KANJIHOME tenga la posibilidad de extender la garantía a 2 años sin costo adicional para el consumidor final, hará que el producto se venda rápidamente en la góndola y que nuestros clientes sigan haciendo negocios con la marca”.
Hoy la marca cuenta entre la línea de pequeños con batidoras de mano, cafeteras multicapsulas, batidoras planetarias, freidoras de aire caliente, pavas, licuadoras, paelleras, pasta maker, salad maker, planchas y tostadoras entre muchos otros productos.
“La garantía MIKANJI, sumada a las acciones promocionales que estamos llevando adelante en Club Atlético Independiente, el TC2000 y otras más, aseguran una demanda que el retail/distribuidor va a tener que cubrir”, sigue Waisman. “No solo vendemos productos, también nos aseguramos de generar la demanda para que ellos lo roten efectivamente”.
Por su parte, Diego Balbo, Gerente de Marketing, explicó el proceso para que el consumidor final pueda extender la garantía sin cargo. “Los pasos son simples. Primero debe comprar un producto KANJIHOME de la línea pequeños participante. Luego, ingresar a www.kanjitech.com/mikanji, completar los datos requeridos y adjuntar el ticket de compra. El equipo de soporte corroborará los datos que sean correctos y le enviará un mail al cliente notificándole que ya tiene 2 años de garantía en su producto. Si el consumidor final quiere saber cuáles son los productos que participan de dicha promoción, pueden visitar https://www.kanjitech.com/mikanji/productos-participantes/”.
Desde la empresa aseguran que este paso que da la marca asegura más beneficios para el consumidor final. “Cada persona que elija un producto KANJIHOME podrá tener la confianza de que hizo una buena compra. Nuestro servicio técnico vive un estado constante de evolución para mejorar. Hoy contamos con el 0800, email y canales de Whatsapp para que, ante una eventual duda o consulta sobre su producto, pueda comunicarse con la marca”, concluye Waisman.
