“2022 fue un año excelente”, asegura Eduardo Battipiedi, Gerente de Compras y Abastecimiento de Radio Sapienza. “Como todo año en Argentina, desafiante y haciendo que nuestra creatividad y nuestras decisiones, jueguen siempre un papel al estilo piloto de tormenta. Pero es bueno para no estancarse”
“2023 lo vemos similar a este año, con las vicisitudes del año electoral”, dice el vocero. “Sí me sorprendió de este año, que las predicciones hablaban de un vuelco de los clientes a las reuniones, a las salidas, a las vacaciones y a los viajes, pensando en esa revancha Covid que sufrimos. Pero entiendo que siguió buscando productos de consumo, creo que potenciados también por la fiebre Mundial”.
En las últimas semanas, agrega, “crecieron categorías como Tv, Smartphones, Aire Acondicionados y Ventilación, pero también tuvo una participación y crecimiento notable heladeras y lavarropas. Fue un año récord para estas categorías”.
Según el responsable de Radio Sapienza, el sector viene trabajando fuerte para acercar al usuario opciones que le produzcan ahorros, cuotas sin interés o envíos sin cargo. “Allí están enfocados los proyectos mayoritarios de este año y gran parte del próximo”, asegura.
“En nuestro caso, seguimos el crecimiento en canales de venta digital, tanto en web propia como en marketplace de Bancos, y en 2023 puede que agreguemos locales presenciales. Todo en proyecto, observando los vaivenes del país”, aclara.
Y agrega: “Las expectativas están centradas en mejorar la eficiencia en todas las áreas. Estábamos muchos en cada tarea, y si se quiere eficientizar, se debe ser minucioso, y trabajar al detalle, como nuestro rubro lo indica. Profesionalizamos sistemas, apps, diferentes integraciones API, para ser más eficientes cada minuto, para volcar ese Saving al usuario final”.
Finalmente Battipiedi dice: “Fue un año colaborativo de los proveedores, que van entendiendo las nuevas ecuaciones de negocio para que se vea el ganar-ganar más claro en su concepción. Trabajar sobre pricing, capacitación, opciones de promociones, hace que el trabajo se vaya clarificando cuando la planificación está dada con antelación”.
También, agrega, “las fusiones o compras de empresas, las acumulaciones de Share o el desarrollo de nuevos canales digitales o físicos; como así también las formas de comercializar, nos hacen estar más atentos y creativos. Por tercer año consecutivo, seguimos creciendo fuertemente en unidades, y nos vamos consolidando como opción para clientes. Campañas diferenciales de marketing y remodelación de locales con la nueva imagen, hacen que nos vean más atractivos, más desafiantes y con la confiabilidad que la empresa tiene tras 86 años de historia”.
