Facturante estableció una alianza con Thomson Reuters con el objetivo de integrar con su sistema Bejerman ERP para que sus clientes puedan enviar automáticamente la información de su facturación a ese software y así tener sincronizados los datos de áreas clave de su negocio.
La integración de Facturante con Bejerman es win win por partida triple. De un lado, las empresas clientes no tendrán que administrar varios sistemas de forma manual en simultáneo, si no que esas áreas (facturación, stock, cuentas, entre otros) podrán comunicarse por sí solas entre sí para simplificar el proceso y mantener la información actualizada en ambas plataformas. Muchos clientes de Bejerman, a su vez, comenzaron a vender online en el contexto de la pandemia y Facturante tenía para ellos la solución de facturación para e-commerce que comenzaron a necesitar.
“Para Facturante es una oportunidad de aliarse con una empresa tan importante como Thomson Reuters, y llegar a miles de potenciales clientes, que son compañías de medianas a grandes. También significa sumar una funcionalidad más a nuestro servicio, ya que nuestros clientes que necesitan un sistema de gestión ahora pueden usar Bejerman integrado con Facturante, y aquellos que ya usaban Bejerman, ahora lo pueden integrar”, explica Lorena Comino, CEO y Cofundadora de la compañía que nació en 2011 y en 2020 celebró la llegada de su cliente número 10.000.
Thomson Reuters, resultado de la adquisición de Reuters Group por Thomson Corporation en 2008, es un proveedor internacional de servicios y productos financieros, de salud, legales, medios, ciencia y contabilidad, que adquirió el proveedor argentino de software Sistemas Bejerman en 2011.
Facturante no es una compañía convencional de facturación electrónica. Es un sistema en la nube que se integra con los principales canales de venta, medios de cobro y sistemas de gestión de cada compañía para automatizar su facturación. Además, permite realizar el seguimiento de los comprobantes entregados y acceder a informes y reportes contables e impositivos.
Además de Bejerman, Facturante también integra, entre otros, con Mercado Pago, Mercado Libre, Todo Pago, Mercado Shops, Tiendanube, WooCommerce, VTEX, Magento, SAP, Alegra, Contagram, Zapier, y Zoho. Asimismo, ofrece una API pensada para integrar rápida y sencillamente con cualquier plataforma o sistema.
El sistema de Facturante facilita la facturación electrónica por mail y permite el seguimiento de reportes y la cobertura omnicanal.
Bejerman ERP, en tanto, es configurable y adaptable según las necesidades de cada empresa. Es una solución que mejora la eficiencia de los procesos, ya que automatiza e integra el flujo de información de todas las áreas de una empresa en una base de datos única. Puede, además, unificar toda la información financiera, analizar los saldos actuales, proyectar el cash-flow y conciliar las cuentas bancarias de una compañía, todo en un solo lugar. El cálculo de modo automático de retenciones y percepciones, borrador para liquidación de IVA, informes para cumplimiento de obligaciones impositivas y Libro IVA Digital, son otras de sus funciones más requeridas.
“El contexto económico demanda que las pymes perfeccionen sus operaciones en pos de mejorar la competitividad. Automatizar procesos, reducir costos de producción y tener control total de la empresa, son factores clave para lograr ese impulso transformador”, aseguró Comino.
La ejecutiva destacó que la transformación digital de las pymes permite tener más datos para poder tomar decisiones inteligentes o automatizar procesos y ser más rentable. “Contar con los datos de tus clientes permite hacer más efectiva la venta. Le recomiendo a las pymes que armen su estrategia digital, porque automatizar procesos permite, además, que los sellers pongan toda su cabeza y energía en tomar mejores decisiones”, agregó.
La solución de Facturante permite unificar la facturación electrónica de un negocio integrando todos sus canales físicos y digitales. Esto es crucial para avanzar hacia la omnicanalidad.
Facturante concibió, desde el principio, que el proceso de automatización de la factura remata en un envío final, en particular a través de correos electrónicos que son, en sí, un medio de comunicación que puede ser vehículo de contenidos para que los sellers mejoren y profundicen su relación con los clientes.
La entrega del comprobante puede ser usada para, por ejemplo, acercar contenidos con los que fidelizar, por ejemplo mediante marketing directo, o a través de productos sugeridos relacionados con la venta que se acaba de generar.
En Facturante tienen calculado que la tasa de apertura de los correos en los que viaja la factura es hasta seis veces superior a la de cualquier correo promocional.
Según Comino, los datos que dejan los consumidores de una empresa que ha iniciado su proceso de digitalización son claves para construir un perfil de cliente. Y, en base a esa información, si el comerciante tiene un canal online puede llevar al consumidor al físico o viceversa, es un cruce que genera omnicanalidad.
“Aparecen nuevos modelos que conjugan canales digitales y físicos”, detalla Comino y, ante la complejidad que esto genera, recomienda “tener herramientas orientadas a la omnicanalidad, buscando soluciones ya existentes que lo hacen bien, y no tratar de desarrollarlas in house porque tener un equipo de tecnología es muy complicado para, por ejemplo, una pyme”.
