“El 2020 fue un año atípico y distinto para todos”, expresaba a Enretail Erica Fabris, integrante del Staff directivo de Silfab. “Al ser una empresa esencial nunca dejamos de prestar nuestros servicios. Siempre trabajamos para brindar el mejor servicio y proveer productos de calidad para el bienestar y salud de las personas. Pero nos deja como aprendizaje que el valor humano del equipo de trabajo que somos, fue fundamental para poder transitar un año tan especial y que pudimos cumplir y estar presente para poder cubrir las necesidades del mercado”.
Para la empresa, el gran desafío fue poder administrar los recursos para cumplir con sus clientes y que nunca queden desabastecidos. “Si bien somos una empresa que se plantea un panorama para cada año, este año nos sorprendió como a todos”, planteaba la vocera. “Pero al tener un equipo que siempre busca buenos proveedores y al tener excelente relación y reputación con los existentes, no tuvimos problemas de poder rápidamente ampliar nuestro stock en cuanto a la demanda creciente de los productos necesarios para este escenario de pandemia”.
La marca también estuvo en contacto con universidades y laboratorios para ponerse a disposición en las investigaciones que se llevan a cabo aportando con sus conocimientos y equipos.
En este sentido, “el lineal protagonista fue prevención y control y entre ellos los termómetros, oxímetros y tensiómetros”, compartía la ejecutiva. “Aunque también notamos, a medida que fue transcurriendo el año, que otros productos tomaron su protagonismo donde la gente empezó a pensar en su bienestar, y productos como balanzas personales y de cocina tuvieron gran relevancia”.
Finalmente, “en 2021 se proyecta similar al 2020, pero con la diferencia que volvimos a estar más en la calle y por lo tanto a estar más en contacto”, planteaba la vocera. Por lo tanto, “nos parece importante comunicar la importancia de cuidarnos, prevenir e informar sobre las distintas afecciones respiratorias existente y cuáles son los equipos correspondientes para ser utilizados, sabiendo que Silfab cuenta con un lineal completo para poder ser utilizado en el hogar, contando con la tranquilidad de ser productos avalados por asociaciones médicas además de contar con 40 años de trayectoria que nos avalan también”.
