Lenovo presenta dos líneas de accesorios principales, los de uso diario y los diseñados especialmente para el gamer.
Dentro de la línea para el uso habitual en hogares o trabajo, se encuentras los siguientes productos:
- Mouse Lenovo 400 Wireless: que dentro de sus principales características cuenta con una duración de batería de hasta 12 meses y su conexión inalámbrica.
- Mochila Lenovo 15.6 Laptop Casual Backpack B 210: con gran capacidad de almacenamiento y resistencia.
- Los auriculares Lenovo 100 In-Ear Headphone: Infaltables a la hora de conectarse al smartphone, tablet o computadora.
En cuanto a los accesorios que se utilizan para jugar, los que se destacan son:
- Mouse Lenovo Legion M200 RGB Gaming: diseñado para jugadores principiantes y experimentados. Con un cómodo diseño ambidiestro, 5 botones, retroiluminación y cable trenzado.
- Mochila Lenovo Legion 15.6” inch Recon Gaming: esta mochila posee diseño clave, como un tamaño de 15.6”, y varios compartimentos diseñados para la notebbok y los accesorios. Tiene un diseño a medida para el uso diario, correas acolchadas y malla de aire ventilado para asegurar la comodidad, panel frontal repelente al agua y base robusta para una mayor protección.
- Lenovo Legion K200 Gaming Keyboard: Diseñado con características especiales, como sus 12 teclas anti-ghost, retroiluminación LED de 3 colores, cable trenzado y conexión Plug and play sin necesidad de software.
- Auriculares Lenovo Legion H300 Stereo Gaming: Excelente calidad de sonido con drivers de 50 mm, micrófono retráctil de cancelación de ruido pasivo, construido especialmente para los jugadores, control de audio en línea con control de volumen analógico y silenciador de micrófono, un solo puerto de 3,5 mm con doble extensión de 3,5 mm. Es ligero, tiene una cinta de suspensión para una mayor comodidad, sus auriculares son giratorios, están ergonómicamente diseñado para jugar 24/7.
Teniendo en cuenta que la cuarentena se convirtió en parte de nuestra vida, “las actividades desde casa aumentaron notablemente y la tecnología llegó al rescate para facilitar nuestras tareas en el encierro”, dice Ramiro Caballero, Brand Manager de Consumo de la marca. Por esta razón, “uno de los productos más destacados y vendidos durante el aislamiento obligatorio son las notebooks y las tablet, elementos utilizados tanto para la educación a distancia como el trabajo desde casa y el entretenimiento. También, los auriculares han pasado a ser un producto sumamente demandado, no solo para el teletrabajo y las clases virtuales, sino también para el usuario gamer”.
Según comenta, Lenovo está continuamente desarrollando e innovando en todos los segmentos. “Sabemos que el público es muy exigente y por eso intentamos estar a la altura de una demanda que es muy sofisticada”, comenta.
Para ello, la marca viene trabajando junto a sus resellers, analizando el mercado y planificando de acuerdo con ello. “Se hicieron o ajustes en las proyecciones de inventario para suplir la demanda de producto lo que nos permitió poder cubrir las necesidades”, dice. “Esta demanda fue producto de una mayor necesidad de conectividad de aquellos que trabajan desde casa y hemos podido actuar en consecuencia ajustándonos además a las circunstancias y modelos de entrega de acuerdo con las regulaciones vigentes”.
La restricción de la circulación ha causado un notable aumento de la venta on line por parte de todas aquellas personas que necesitan productos de primera necesidad de forma inmediata, sin moverse de su casa. “A propósito de esto consideramos que nuestra tienda on line está a la altura de las necesidades del consumidor”, asegura el vocero.
En cuanto al vínculo con el retail, menciona: “Como parte de nuestro trabajo con los canales, nos preocupamos por apostar al desarrollo de la marca en el país. Nuestro objetivo es consolidar alcanzar el liderazgo del segmento. Con respecto al retail, quienes allí trabajan se desempeñan como embajadores de la marca y para hacerlo de la mejor manera posible son capacitados por nuestro personal para comunicar eficientemente las características de cada equipo y ayudar a que el cliente final tenga la mejor experiencia de compra con Lenovo. También desde nuestro departamento de Marketing digital, estamos continuamente interactuando con nuestros clientes a través de las redes sociales y generamos un vínculo que se refuerza mediante promociones y descuentos”.
Por último, Caballero reflexiona sobre cómo se comportará la demanda una vez superada esta situación: “Todos sabemos que la realidad no va a ser la misma luego de pasada la cuarentena, incluyendo la forma de trabajar o las actividades recreativas. Desde Lenovo, estamos atentos a las necesidades de todos los segmentos de venta y distribución para apoyarlos con las herramientas necesarias. La compañía ha demostrado estar firmemente posicionada antes, durante y lo mismo será cuando pase esta cuarentena, trabajando en el diseño de productos innovadores y servicios que acompañen las necesidades que se plantean”.
