La empresa está lista para impresionar a los visitantes en CES 2020 con dos nuevas heladreas inteligentes InstaView: LG InstaView con Craft Ice y el LG InstaView ThinQ. Ambas de segunda generación con características pensadas para el entretenimiento en el hogar y una experiencia de usuario más optimizada. Estas innovadoras heladeras ayudan a que el electrodoméstico de cocina sea más agradable ya que la tecnología InstaView de LG permite mirar dentro de la heladera sin abrir la puerta a través de un panel de vidrio transparente que también sirve como pantalla para buscar recetas y ver videos de cocina.
Hielo que deleita.
Un aliado útil para entretener a amigos y familiares, el impresionante InstaView con Craft Ice, galardonado con el Premio a la Innovación CES 2020, es la primer heladera del mundo con una máquina de hielo incorporada que produce hielo esférico que se derrite mucho más lentamente. Después de su lanzamiento en los Estados Unidos, LG pondrá a disposición InstaView con Craft Ice en mercados adicionales en 2020. Midiendo dos pulgadas de diámetro, el hielo artesanal se derrite más lentamente que los cubitos de hielo para preservar el sabor de las bebidas durante más tiempo.
Nuevo InstaView ThinQ.
En 2020, LG actualizará sus heladeras InstaView de primera línea con tecnología ThinQ de segunda generación. Los artículos de comida colocados dentro o retirados de la heladera, incluidos el Door-in-Door y los cajones para frutas y verduras, se rastrearán con visión avanzada e inteligencia artificial para un inventario en tiempo real de lo que hay dentro en cualquier momento dado. Con esta información, la nueva heladera LG InstaView ThinQ podrá ofrecer sugerencias útiles de comidas basadas en los ingredientes disponibles. La tecnología más inteligente incluso alertará a sus usuarios cuando se estén agotando los artículos y sugerirá opciones para reordenarlos.
El panel frontal transparente más inteligente del 2020 LG InstaView hace más que simplemente dejar que los usuarios miren adentro sin abrir la puerta y dejar escapar el aire frío. El panel funciona como una pantalla de 22 pulgadas para navegar por Internet y ver videos de cocina a través de Wi-Fi sin un smartphone o tablet por separado.
Atención al cliente en modo LG.
Ambos modelos LG InstaView en exhibición en CES ofrecerán el servicio Proactive Customer Care, la solución inteligente de servicio al cliente LG ThinQ con infusión de LG. El servicio brinda a los consumidores asistencia personalizada para aprovechar al máximo sus dispositivos, ofreciendo consejos útiles para maximizar el rendimiento y alertando proactivamente a los usuarios sobre posibles problemas. Por ejemplo, esta función monitorea el funcionamiento de la heladera en tiempo real y envía una alerta a través de la aplicación LG ThinQ si detecta un aumento inusual de temperatura, si el filtro de agua necesita reemplazo y otra información vital para mantener el refrigerador funcionando mejor.
“Nuestro objetivo en CES 2020 es mostrar lo que es posible en las cocinas de mañana con las heladeras LG InstaView y la IA”, dijo Dan Song, presidente de la LG Electronics Home Appliance & Air Solution Company. “Con la tecnología que transforma rápidamente las aburridas cajas blancas en máquinas emocionantes que pueden crear hielo artesanal, planificar la cena y crear listas de compras, nuestras heladeras avanzadas con ThinQ están diseñados para clientes que aprecian cualquier ayuda que puedan obtener en la cocina”.
Los visitantes al CES 2020 del 7 al 10 de enero pueden familiarizarse con los últimas heladeras InstaView de LG en el stand #11100 en el Salón Central del Centro de Convenciones de Las Vegas. Todos los anuncios de CES de LG se publicarán en las redes sociales en #LGCES2020.
