ENretail dialogó en exclusiva con equipo de Marketing de la cadena de comercialización de tecnología y electrodomésticos para conocer su nueva estrategia a partir del relanzamiento de la marca.
“Musimundo hoy es uno de los 3 retails de tecnología y electrodomésticos más importantes del país”, aseguran desde la empresa. “En mayo realizó un relanzamiento de su marca, apostando a una imagen joven y fresca que se ve reflejada no solo en la actualización de su logo, sino también en la renovación de sus locales ofreciendo un mejor servicio y una mejor experiencia de compra para todos sus clientes”.
Musimundo está en un proceso de evolución constante, siendo también líder en comercio electrónico y apostando a la digitalización de sus puntos de venta. “Fuimos precursores de la cartelería digital. Apostamos a tener las últimas novedades tecnológicas siendo referentes del mercado tanto para nuestros clientes como para nuestros proveedores. Nuestro próximo desafío es el lanzamiento de una nueva plataforma de eCommerce, que generará una mejor experiencia de consulta y de compra para los clientes”, anticipan.
Y agregan: “El eCommerce está en constante crecimiento no como un canal que compita con la venta de los locales, sino como un complemento. Estamos transitando un camino donde la evolución de la tecnología es fundamental para que ambos canales se retroalimenten entre ellos y se potencien”.
Balance y proyeción
Desde la empresa, comentan que el primer semestre de 2017 fue irregular, “recién en el segundo semestre vemos estabilidad y buenas perspectivas”. En este sentido, telefonía, TV y notebooks fueron las categorías más regulares a lo largo del año, y a partir de octubre aires acondicionados y heladeras comenzaron a tener una relevancia mayor en todo el país.
Apostar al nicho gamer
La empresa llevó a cabo recientemente el Musimundo Gaming Week, un evento que convocó a más de 2.000 inscriptos, y contó con el apoyo y participación de las marcas más importantes del segmento. “Con esto reafirmamos nuestro liderazgo apostando a una categoría en pleno crecimiento”, sostienen. “Hoy nuestros nuevos locales remodelados tienen un sector exclusivo de gaming donde nuestros clientes pueden disfrutar de los lanzamientos, y la mejor variedad de juegos, consolas, accesorios y computadoras”.
Para posicionarse, la estrategia implica varios factores. “Por un lado, tener variedad y surtido. Por otro, generar alianzas con las marcas líderes del sector. También, ofrecer el mejor precio y la mejor financiación. Y, por último, darle un espacio vital en las planificaciones comerciales, logísticas y de comunicación para generar consistencia y coherencia con la propuesta de nuestros locales”, detalla el equipo de Marketing de la empresa.
Podés ver la nota completa y el resto de las notas en la revista digital de diciembre de Enretail.
