Enretail dialogó con Luciana Vásquez, Product Manager en PC Arts, sobre la estrategia de comercialización para el canal y la propuesta para ellos en materia de productos.
Luciana Vásquez es responsable de varias marcas en el mayorista y su foco está puesto sobre todo en el segmento de conectividad destinado al retail. Entre las marcas que maneja se encuentra Linksys donde comercializan routers y extensores, y están incorporando Velop, un producto superior en términos técnicos que el retail quiere sumar a su portfolio.
Por otro lado, al retail también le venden productos de Gigaset, Belkin y Thermaltake. “En el caso de Gigaset le ofrecemos todo lo que es telefonía fija, equipos inalámbricos y están sumando un modelo que incluye telefonía analógica e IP al mismo tiempo. De Belkin, tenemos toda la línea de cargadores para el auto, fundas sobre todo para iPhone, cables en general, llaveros con puertos USB para iPhone, y todo lo que va lanzando la marca, nosotros lo sumamos a la oferta para el retail. Estamos desplegando una serie de acciones con ellos para que incorporen la marca, experiencias de carga con exhibidores para que el usuario mientras compra pueda cargar el celular, por ejemplo”.
En este sentido, decía la PM, “ayuda mucho que se hayan abierto las importaciones que haya vuelto iPhone a Argentina porque Belkin es un asociado de Apple, son productos homologados por la marca”.
En cuanto a las acciones de PC Arts en el retail y cómo llegan al retail con sus productos de conectividad, Vásquez comentaba que con Linksys están llevando a cabo un programa denominado SOS para certificar al menos a una persona de la tienda que permita al cliente levarse el router preconfigurado o que trasmitirle al vendedor cuáles son sus necesidades y que éste lo pueda ayudar en función de ello.
A su vez, la empresa mayorista cuenta con un equipo dedicado a vender sólo a retail que hoy tiene seis personas con un gerente de ventas dedicado a los ejecutivos de retail. “Ellos van visitando los retails junto con los PMs y el Gerente y viendo sus necesidades”.
A su vez, contaba la vocera, “contamos con un segmento gamer de la mano de Thermaltake que el retail quiere incorporar. Estamos llevando a cabo un desarrollo con Frávega. Van a tener un portal directamente gamer y nosotros le vendemos las PCs Banghó gamer y los componentes de Thermaltake como teclados, mouse y ahora está llegando un contenedor de sillas gamer de la marca”.
Para finalizar, Luciana se refería al apoyo que le están dando al canal retail en materia de acompañamiento: “Estamos dando financiación diferente sobre todo en las marcas nuevas, acciones de marketing para que se animen a vender productos que antes no vendían”.
Podés ver la nota completa y el resto de las notas en la revista digital de julio de Enretail.
