Axis presenta dos soluciones completas para el sector del comercio minorista: una para la optimización de tiendas, que podrán disponer de más información y multiplicar sus ingresos, y otro conjunto de tecnologías para la prevención de pérdidas.
El lanzamiento responde a una demanda creciente del sector. Para la mayor parte de las cadenas minoristas globales, el análisis del flujo de clientes en una tienda es el segundo más importante KPI – después de Ventas. Es fundamental para medir la conversión de ventas, evaluar campañas de marketing y verificar la performance de la tienda. Analíticas basadas en el video tienen hoy una tasa de precisión del 95% o más y siguen mejorando. Por otro lado, según el el Global Retail Theft Barometer 2014-2015, se estima que las pérdidas representen US$ 123 mil millones a nivel global.
Las nuevas soluciones de Axis, llamadas AXIS Store Optimization Suite y AXIS Loss Prevention Suite, son el primer resultado práctico de la adquisición de la empresa Cognimatics por Axis en el 2016. Cognimatics es un fabricante de analíticas con más de 10 años de experiencia en el sector retail.
“En el mundo de los comercios físicos, la competencia es intensa”, asegura Johan Åkesson, director de desarrollo de negocio en el sector minorista de Axis Communications. “En estos momentos, cualquier tienda se ve en la necesidad de generar más ingresos por cliente, reducir las pérdidas y mejorar la experiencia del cliente. Con estas nuevas soluciones, aspiramos a ofrecer a los comercios físicos los mismos niveles de inteligencia empresarial de los que ya disfrutan las tiendas online.”
AXIS Store Optimization Suite
Con esta solución de optimización de tiendas, la combinación de cámaras de red y productos de audio de Axis con software de analítica e inteligencia empresarial aporta un nivel de precisión nunca visto en el conteo de personas, la detección de edad y género, los cálculos de ocupación de la tienda y la supervisión de las filas. Los datos se presentan a través de informes detallados, diseñados según las necesidades de los clientes, alojados en la nube y accesibles desde aplicaciones de ordenador y para dispositivos móviles. La solución ayuda a mejorar la experiencia del cliente y abre la puerta a nuevas oportunidades comerciales, gracias a prestaciones como la asignación dinámica de personal, la adaptación de la información mostrada en las pantallas y los anuncios en la tienda.
AXIS Loss Prevention Suite
Esta solución de prevención de pérdidas combina cámaras de red, sistemas de control de accesos y videoporteros Axis con software de analítica para detectar problemas en tiempo real e intervenir de forma inmediata, en situaciones como salidas de la tienda sin autorización o accesos no autorizados aprovechando otros movimientos de entrada o salida. Además, incluye un sistema de selección aleatoria que no requiere la elaboración de perfiles.
